FAQ czyli pytania i odpowiedzi:

1. Co oferuje platforma artystyczna ED-Wall Art?

2. Gdzie mogę zobaczyć obrazy z Galerii ED-Wall Art?

3. Gdzie mogę zobaczyć artefakty i inne produkty ED-Wall Art?

4. W jaki sposób mogę kupić obrazy z Galerii ED-Wall Art?

5. W jaki sposób mogę kupić artefakty ED-Wall Art?

6. W jaki sposób mogę kupić inne produkty ED-Wall Art?

7. Jakie są możliwe formy płatności?

8. Jaki jest czas realizacji zamówienia i koszty wysyłki?

9. Kiedy i w jaki sposób można zareklamować otrzyamny towar?

10. Czy istnieje możliwość wykadrowania zdjęcia, zmiany koloru, retuszu?

11. Mam indywidualne zamowienie - jak mogę je zrealizować?

12. Czy moje dane są bezieczne?

13. Czy kolory na wydrukach pokrywają sie z kolorami zdjęć i grafik widocznych na ekranie?

14. Co zrobić, jeśli w ED-Wall Art nie znalazłem odpowiedniej dla mnie oferty?

 

 

1. Co oferuje platforma artystyczna ED-Wall Art?
W ED-Wall Art są trzy działy, a każdy z nich dysponuje inną ofertą:

1/ Galeria sztuki - tu dostępna jest aktualna oferta oryginalnych obrazów współczesnych artystów

2/ Artefakty - tu dostępne są artefakty ED-Wall Art czyli artystyczne szklane mozaiki, tapety artystyczne, wydruki na poliwęglanie, plakaty, etc - z obrazami, grafikami, rysunkami i zdjęciami - współczesnych artystów, z którymi współracujemy, a którzy udzielili nam specjalnej licencji na wykonywanie tychże artefaktów w limitowanych edycjach. Do artefaktów każdorazowo artyści osobiście wystawiają specjalne certyfikaty autentyczności.

3/ Produkty - to dział z naszą pozostałą ofertą. Z bazy ponad 20mln zdjęć bądź wczytując wlasne fotografie można tu zamówić: szklane mozaiki, fototapety, naklejki na meble, drzwi i szkło, obrazy na poliwęglanie, etc.

 

2. Gdzie mogę zobaczyć obrazy z Galerii ED-Wall Art?

Sztuka żyje tylko wśrod ludzi dlatego niemal każdy obraz jest dostępny do obejrzenia w miejscu publicznie dostępnym dzieki mecenasom sztuki tj. Artystyczny Klub Rampa przy Teatrze Rampa w Warszawie. Niektóre prace mogą brać udział w wystawach i być dostępne w różnych miejscach w Polsce lub świecie - przy każdym obrazie jest napisana informacja o możliwości obejrzenia go i jego aktualnej lokalizacji i ewentualnym powrocie z wystawy.

 

3. Gdzie mogę zobaczyć artefakty i inne produkty ED-Wall Art?

Przykładowe nasze artefakty można zobaczyć w:

- Domu Modelowym na terenie Parku Handlowego Janki (IKEA)

- ED-Wall Art Box  Al. Krakowska 274, Warszawa

 

4. W jaki sposób mogę kupić obrazy z Galerii ED-Wall Art?

Kupując obraz z Galerii ED-Wall Art najpierw należy go "zarezerwować". Rezerwacji dokonuje się na maksymalnie 3 dni i w tym czasie proponujemy obejrzenie dzieła "na żywo" dopiero potem można dokonać zakupu. W przeciwnym wypadku kupujący kupuje dzieło na swoją odpowiedzialność.

 

5. W jaki sposób mogę kupić Artefakty ED-Wall Art?

Aby kupić Artefakt wystarczy wybrać:

- z galerii artefaktów obraz, zdjęcie lub grafikę

-  nośnik (szklaną moziakę, tapetę artystyczną, naklejkę artystyczną, etc.)

- materiał i rozmiar

- można też wybrać efekt

- wybierając retusz - przed dokonaniem zamówienia skontaktuj się z nami - cena dotyczy retuszu podstawowego i w przypadku bardziej zaawansowanej ingenrencji graficznej obróbkę graficzną wyceniamy indywidualnie

i dokonać zakupu.

 

W przypadku zamówień indywidualnych prosimy o kontakt:

 

6. W jaki sposób mogę kupić inne produkty ED-Wall Art?

Wystarczy:
- Wpisz w wyszukiwarkę "słowa kluczowe" lub wybrać z polecanych przez nas kategorii albo wczytać własną fototgrafię na wymarzoną mozaikę szklaną, fototapetę,obraz, plakat lub naklejkę.
- Kliknij na wybrane zdjęcie, a otworzy się strona produktu.
- Wybierz rodzaj materiału, np fakturę(w przypadku fototapety), efekt i rozmiar.

- Wpisz oczekiwany rozmiar

- wybierając retusz - przed dokonaniem zamówienia skontaktuj się z nami - cena dotyczy retuszu podstawowego i w przypadku bardziej zaawansowanej ingenrencji graficznej obróbkę graficzną wyceniamy indywidualnie
- Kliknij "Kup Teraz" i wypełnij formularz zamówienia.

 

7. Jakie są możliwe formy płatności?
Formy płatności szczegółowo opisane znajdziesz tutaj.

Ponieważ każdy wydruk produkowany jest na indywidualne zamówienie - NIE ma możliwości płatności przy odbiorze.

 

8. Jaki jest czas realizacji zamówienia i koszty wysyłki?
Czas realizacji zamówienia oraz koszty wysyłki znajdziesz tutaj.

 

9. Kiedy i w jaki sposób mogę zareklamować otrzymany towar?
Wszelkie informacje na ten temat znajdziesz tutaj.

 

10. Czy istnieje możliwość zamówienia innego rozmiaru, wykadrowania zdjęcia, zmiany koloru, retuszu?
Przy artefaktach autorzy dzieł decydują o możliwościach ingerencji w dzieło oryginalne ale standardowo wyrazają zgodę na efekt czarnobiały i sepię - generalnie kadrowanie jest możliwe ale musimy uzyskać akcept kadru od artysty.

Maksymalny rozmiar artefaktów i produktów zależny jest od parametrów pliku wyjściowego - jeśli interesuje Cię większy rozmiar wyślij do nas zapytanie z opisem oczekiwań

Przy standardowych produktach, w karcie produktu możesz wybrać opcję efektu i dokładnie opisać zmiany w komentarzu zamówienia. Koszt usługi standardowej wynosi 50 PLN, a niestandardowej, bardziej zaawansowanej, wyceniamy indywidualnie.

 

11. Mam indywidualne zamówienie - jak mogę je zrealizować?

Napisz do nas co chciałbyś konkretnie zamówić a odpowiemy na Twoje zapytanie najszybciej jak to będzie możliwe.

 

12. Czy moje dane osobiste są chronione?
Przekazane nam przez klienta dane osobowe są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r „O ochronie danych osobowych” (Dz.U.Nr 133 poz 883) w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osobom trzecim i wykorzystywane jedynie w celu realizacji zamówienia. Szczegóły polityki prywatności znajdziesz tutaj.

 

13. Czy kolory na wydrukach pokrywają sie z kolorami zdjęć i grafik widocznych na ekranie?
Kolory zdjęcia na stronie ED-Wall Art mogą różnić się nieznacznie od rzeczywistych kolorów wydruku. Różnice te mogą wynikać z indywidualnych ustawien Twojego monitora.

Więcej informacji o kolorach/barwach wg definicji.

 

14. Co zrobic, jeśli w ED-Wall Art nie znalazłem odpowiedniej dla mnie oferty?
Skorzystaj z porady naszych wykwalifikowanych doradców, którzy posiadają ogromne doświadczenie, wyobraźnię przetsrzenną i odpowiednie poczucie estetyki.

Inspiracje